教育培训的两个目的

1、说服客人。2、提高调理效果。

    1、说服客人

    我们认为客人从来不是被你的理由说服的，她们都是被自己的理由说服的。

    我们不能站在店家的角度去说服客人。而要站在客人的角度，去理解客人内心的购买理由，进而去满足客人。让客人自发成交。

    良好的客情是促进成交的一部分，但不是全部。我们擅长教会美容师顾问，从中医专业的角度望闻问切，找出客人在健康领域的购买理由，再用专业知识去满足客人。这一点，我们或许是最专业的。

    2、提高调理效果

    调理的效果，一方面取决于调理方案的合理性。这种合理性来自于中医的理法方药，我们擅长用最通俗有趣的方式，帮助美容师掌握这些知识。

    另一方面取决于客人是否信任调理方案，是否愿意按照方案的要求坚持调理。这一点取决于前期和客人的成交环节，是用客情套路说服客人的？还是用中医理念说服客人的？

    只有后者才能让客人信任调理方案，愿意坚持下去。而这一点，恰恰也是我们擅长的。我们将客人常见的体质分为十二种不同的模型，每种体质模型都有对应的培训体系，让美容师顾问以最快的速度掌握这些知识点。

    客情教育是你们擅长的，专业教育是我们擅长的。